Termini

Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026. I termini disciplinano l’uso delle superfici City Reveal attualmente pubbliche. Sono parte del servizio soltanto le funzioni effettivamente disponibili nella build pubblicata.

Uso del servizio

City Reveal consente di esplorare mappe, luoghi, categorie, tour, offerte, eventi, account, dashboard partner e strumenti admin secondo le funzioni disponibili nella build pubblicata.

Informazioni e disponibilità

Le informazioni su luoghi, attività, offerte, eventi, routing e servizi possono cambiare. L’utente deve verificare orari, disponibilità, accessibilità, prezzi e condizioni direttamente presso l’attività o il fornitore interessato quando necessario.

Contenuti partner

Le attività possono inviare dati, offerte ed eventi. I contenuti non vengono pubblicati automaticamente: la pubblicazione richiede revisione e stato approved/published. È vietato inviare contenuti falsi, non autorizzati o lesivi di diritti di terzi.

Account e sicurezza

L’utente deve usare accessi e link personali in modo corretto, non condividerli con soggetti non autorizzati e non tentare accessi impropri ad aree admin, partner o account di terzi.

L'accesso può avvenire con Google, Apple o link sicuro via email quando il relativo provider è configurato e disponibile. City Reveal collega automaticamente account diversi solo quando dispone di una verifica affidabile dell'indirizzo email; negli altri casi richiede una verifica aggiuntiva per evitare appropriazioni dell'account. L'utente può uscire o eliminare il proprio account dalla schermata Account.

Pagamenti

I pagamenti reali sono validi solo quando la modalità live viene esplicitamente attivata e verificata. In assenza di configurazione live, eventuali superfici Stripe restano test/sandbox o non operative.

Limitazioni operative

Mappe, routing, provider esterni, email e pagamenti dipendono anche da servizi terzi. City Reveal mantiene controlli e fallback dove presenti, ma non garantisce disponibilità assoluta di servizi esterni non configurati come provider produzione.

Tour ed esperienze condivise

La preview pubblica del tour mostra solo un riepilogo. Per creare un tour o inviare una richiesta occorre un account e l’autodichiarazione di avere almeno 18 anni; City Reveal non esegue una verifica automatica dell’età. Ogni richiesta richiede l’approvazione dell’organizzatore prima che data, percorso dettagliato e chat siano disponibili. I tour Famiglia sono privati, gestiti da un adulto responsabile e non creano profili sociali per minori. Segnalazione e blocco sono disponibili nell’app; per pericolo immediato chiama il 112.

Le Esperienze Condivise consentono a un utente maggiorenne con account di definire fascia d’età personale, fasce del gruppo, lingue, data e capienza, quindi proporre un incontro a un ristorante, pub, locale di vita notturna o bar aderente. Il locale aderente gestisce la proposta nel proprio pannello City Reveal e può confermarla o rifiutarla; solo una proposta confermata viene mostrata nella mappa. Ogni locale configura per la propria sede capienza minima e massima e, se la utilizza, una scadenza per amministrare i posti riservati. Le adesioni nell’app rispettano la capienza configurata. Questa funzione non esegue pagamenti, non invia email automatiche e non sostituisce condizioni, età minima, accessibilità, regole d’ingresso o accordi diretti del singolo esercizio.

City Reveal rende disponibili nell’app segnalazione, blocco e una coda di moderazione. Quando un amministratore autorizzato adotta una misura, un tour può essere escluso dalla scoperta pubblica o un messaggio può essere nascosto; l’app registra la decisione, la regola applicata e il riferimento per la persona coinvolta. Il riesame può essere richiesto scrivendo a [email protected] e indicando quel riferimento. Per un pericolo immediato chiama il 112. L’identità di chi segnala resta riservata.

Contatti

Per supporto: [email protected]. Per pagamenti/fatture: [email protected]. Per privacy: [email protected].

City Reveal S.r.l.s
Via delle Giunchiglie 51, 00172 Roma
P. IVA: 11683810011
Telefono: +39 333 437 0767

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